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- El Usuario o Cliente se obliga a usar debidamente los servicios y contenidos de la PÁGINA WEB CREDIALIANZA, en especial a no impartir instrucciones imprecisas, indeterminables o inexactas. CREDIALIANZA se reserva el derecho de autorizar o no una operación solicitada por EL CLIENTE, cuando ésta a juicio de CREDIALIANZA no sea clara, precisa o determinable, reserva que EL CLIENTE acepta.
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- Adquirir y manejar los medios de comunicación necesarios para utilizar los servicios y contenidos de la PÁGINA WEB CREDIALIANZA y disponer de los dispositivos físicos que le permitan recibir o transmitir vía Internet la información aquí prevista. EL CLIENTE adquirirá y mantendrá a su propio costo y gasto todo el equipo y los medios de comunicación necesarios para utilizar el Servicio, y CREDIALIANZA no se hará responsable de la disponibilidad, ni de la confiabilidad de dicho equipo o de los medios de comunicaciones.
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- AUSENCIA DE RESPONSABILIDADCREDIALIANZA no será responsable, entre otros, por los siguientes eventos:
- Uso indebido del Servicio por parte de las personas autorizadas o no por EL CLIENTE. En consecuencia, EL CLIENTE asume la responsabilidad de las operaciones ordenadas mediante el Servicio al sistema de computación de CREDIALIANZA, sin requisito distinto a que la orden se haya impartido a través del Servicio y empleando las instrucciones en los términos establecidos en el presente reglamento salvo que se demostrare responsabilidad imputable a CREDIALIANZA.
- Por los perjuicios que pueda sufrir EL CLIENTE a consecuencia de una imposibilidad, demora o deficiente transmisión de los datos u operaciones solicitadas en su sistema de computación o en su sistema de telefonía celular, a causa de fallas en los equipos de EL CLIENTE, redes telefónicas u otras, ajenas al control de CREDIALIANZA.
- Fuerza mayor, caso fortuito, causa extraña o hecho de un tercero y que en un momento puedan ocasionarle perjuicios a EL CLIENTE que imposibilite, demore, desvíe o altere la realización de operaciones o de consulta.
- Si las operaciones no pueden realizarse por causas atribuidas a EL CLIENTE, tales como falta conectividad o por incorrecta operación del sistema, omisiones o insuficiencia de información en los formularios y solicitudes, por daños en los sistemas de transmisión de datos, u otros que estén por fuera del control de CREDIALIANZA.
- Por problemas técnicos, por actividades de mantenimiento o por suspensión del Servicio, debido a un evento de fuerza mayor, caso fortuito, causa extraña o hecho de un tercero.
- CREDIALIANZA no tendrá responsabilidad o carga alguna frente a Proveedores, Sitios de Terceros, y cualquier otra persona respecto a cualquier acto, omisión o garantía ofrecidos por dichos terceros, pues CREDIALIANZA queda desligado de cualquier negocio celebrado entre EL CLIENTE y dichos terceros.
- CREDIALIANZA no estará obligado a validar la información que transmita EL CLIENTE a través del Servicio, por lo tanto, no será responsable por errores atribuibles al cliente o usuario.
- Por perjuicios derivados de inconvenientes ocasionados por la falta de actualización oportuna de sus bases de datos por parte del CLIENTE o su pagador, o porque hubiese efectuado actualizaciones con datos errados y que, como consecuencia de ello, la información no aparezca o figure errada.
- Por la información publicada en los sitios con los cuales la PÁGINA WEB CREDIALIANZA posea vínculos.
- PRUEBA Y LÍMITE DE OPERACIONES
- CREDIALIANZA se obliga a dejar prueba de las operaciones que realice el CLIENTE mediante un registro físico o sistematizado que se realice mediante la página web.
- Adicionalmente CREDIALIANZA podrá establecer límites a las operaciones que el CLIENTE o USUARIO realice a través de los servicios que ofrezca la página web.
- PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS
EL CLIENTE conoce, entiende y acepta de manera voluntaria e inequívoca, que CREDIALIANZA, en cumplimiento de su obligación de prevenir y controlar el lavado de activos y la financiación del terrorismo, siguiendo la jurisprudencia de La Corte Constitucional sobre la materia, y por constituir una causal objetiva, podrá terminar, unilateralmente y sin previo aviso, la prestación de los servicios y contenidos de la página web, cuando el nombre del CLIENTE haya sido incluido en listas Internacionales tales como ONU, FINCEN y/o OFAC (Office of Foreign Control), esta última comúnmente llamada “lista Clinton”. Así mismo, podrá darlo por terminado cuando EL CLIENTE:
- Actúe por intermedio de autorizado o apoderado y este sea una persona incluida en cualquiera de estas listas;
- Las autoridades competentes le inicien una investigación o lo hayan condenado por conductas relacionados con actividades ilícitas y/o relacionadas con el lavado de activos, la financiación del terrorismo y/o cualquiera de los delitos conexos de los que tratan el Código Penal Colombiano y/o las normas que lo modifiquen, adicionen o complementen;
- Se detecten transacciones y/o una relación comercial entre EL CLIENTE y una persona incluida en las mencionadas listas y/o vinculadas con las actividades ilícitas antes descritas.
- Se identifique que la PÁGINA WEB CREDIALIANZA está siendo empleada por EL CLIENTE para la realización de actividades ilícitas, o para la canalización de recursos lícitos cuyo destino sea el patrocinio de actividades ilícitas.
- Cuando al requerir AL CLIENTE justificación de operaciones catalogadas como inusuales o atípicas éste se rehúse a suministrarla o suministre información errada, inexacta o inconsistente, CREDIALIANZA podrá restringirle o suprimirle el acceso a la PÁGINA WEB CREDIALIANZA.
- Cuando la terminación unilateral de este servicio y contenido de la PÁGINA WEB CREDIALIANZA corresponda a las circunstancias descritas en el presente artículo, no operará la notificación de información realizada por CREDIALIANZA, que procederá a reportar únicamente al cliente la cancelación inmediata de la prestación de los servicios y contenidos de la página web.
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